politică de retur 365 zile pentru orice motiv
Transport 20 Lei - Gratuit peste 199 Lei
i
037 170 0172 - (zile lucrătoare 9 am - 5 pm)
Trendhim
Wish list
Coș
Meniu
Caută
Autentificare
Wish list
Coș

Retururi

Politică de returnare 365 de zileLa Trendhim vindem doar produse pe care le-am selectat cu atenție și le-am supus unui test de calitate. Vei beneficia desigur de dreptul obligatoriu de a anula...Citește mai departeCum se face un retur sau un schimb de articolPoate ai făcut o comandă fără să te gândești prea mult într-o noapte târzie de sâmbătă, sau ai descoperit că portocaliul nu e chiar culoarea care să ți se potri...Citește mai departeCând îmi voi primi banii înapoi?Îndată ce am primit coletul tău înapoi, îți vom trimite o confirmare pe e-mail și vom începe imediat procesul de rambursare. Banii vor fi restituiți prin ace...Citește mai departeProdusele cumpărate de la voi vin cu vreo garanție?Evident! Toate produsele noastre au o garanție de 2 ani. Acoperim toate situațiile cauzatoare de defecte, mai puțin cele provocate de către tine însuți. D...Citește mai departeArticolul meu s-a stricat, ce e de făcut?Ne pare foarte rău să auzim asta! Produsele defecte nu sunt deloc ok, așa că ne vom strădui să remediem situația cât mai repede. Te poți folosi de sistemul n...Citește mai departeA ajuns la voi pachetul meu de retur?Te vom înștiința pe e-mail de îndată ce coletul tău ajunge la noi în depozit. Ne ocupăm de toate pachtele returnate, în fiecare zi. De obicei pachetele re...Citește mai departeEste prea târziu să îmi returnez articolul?Cel mai probabil nu! Deoarece noi avem încredere în brandul nostru și dorim ca tu să rămâi 100 % mulțumit cu comanda ta, noi îți oferim o politică de retur d...Citește mai departeCostul meu de livrare va fi rambursat?Dacă returnezi întreaga comandă, îți vom restitui suma integral, inclusiv costul de expediere inițial. Dacă ai ales livrarea DHL Express, îți vom rambursa costu...Citește mai departeTrebuie să plătesc pentru transportul returului?În momentul înregistrării unui retur, ți se va afișa costul de transport în momentul generării etichetei de retur. Desigur, poți de asemenea, să returnezi coman...Citește mai departeDacă ai o reclamațieDacă nu ești mulțumit de produsele sau serviciile noastre, te rugăm să ne contactezi prin e-mail sau prin telefon și suntem siguri că vom găsi o soluție. Dac...Citește mai departeUnde pot găsi eticheta de retur?Dacă dorești să returnezi un articol, apasă AICI pentru a iniția procesul de returnare. După ce ai terminat vei putea să descarci și să printezi eticheta ta de...Citește mai departePot să returnez un articol fără factură?Desigur! Cel mai simplu mod ar fi să mergi aici www.trendhim.ro/retururi. Aici poți începe procesul de retur folosind numărul comenzii (pe care îl poți găsi...Citește mai departe

Nu ai găsit ceea ce căutai?

Trimite-ne un e-mail
Ne poți contacta în timpul săptămânii între orele 9:00-17:00
037 170 0172
Metode de plată

Acceptăm majoritatea cardurilor de credit și de debit. Contactați-ne dacă aveți întrebări.

Contactează-ne
037 170 0172

Ne poți contacta în timpul săptămânii între orele 9:00-17:00

Haide să ne cunoaștem

Citește despre cum a crescut Trendhim de la zero la peste 5,000 de produse unice. Fiecare are propria poveste… a noastră include o gazelă.

Contactează-ne